Le customer persona
L e customer persona, ou l'acheteur personnel, est une représentation fictive de votre client idéal. Il est important de comprendre les besoins, les désirs et les comportements de votre client pour créer une stratégie marketing efficace. Pour créer un acheteur persona, il est important de prendre en compte plusieurs éléments tels que : Les données démographiques. Il s'agit des informations telles que l'âge, le sexe, la profession, le niveau d'éducation, le revenu, etc. Ces informations permettent de mieux comprendre les besoins et les comportements d'achat du client. Par exemple, pour un magasin de vêtements pour enfants à Kinshasa, l'acheteur pourrait être une mère de famille âgée de 30 à 40 ans, ayant un revenu moyen et travaillant à temps partiel. Les centres d'intérêt et les comportements. Il s'agit des activités, des centres d'intérêt et des comportements d'achat du client. Par exemple, pour une entreprise de livraison de repas à Kinshas...